An- und Abreise

Keycard

Die Keycard ist nicht übertragbar. Sie gilt für:

  • den Eintritt zum Ferienpark
  • die Legitimation im Park

Es geschieht regelmäßig, dass Gäste ihre Keycard verlieren oder diese in der Unterkunft hinterlassen. Wir helfen Ihnen gerne eine neue Karte zu bekommen oder Ihre Unterkunft zu öffnen. Leider sorgt das jedoch oft für Nebenkosten. Unter bestimmten Umständen werden wir Sie eine Gebühr für diesen Service bitten. Diese Gebühr von €37,50 wird von Ihrer Kaution einbehalten. Dies gilt nur für die Fälle wenn:

  • Sie nach 18:00 Uhr melden, dass Sie Ihre Keycard verloren haben.
  • Jemand von außerhalb des Parks vorbeikommen muss, um Ihre Unterkunft zu öffnen

Falls der Sicherheitsdienst oder Rezeptionsmitarbeiter bereits im Park anwesend sind, wird die Hilfe natürlich nicht in Rechnung gestellt. Auch bei einer beschädigten Keycard helfen wir Ihnen kostenlos.

Parken

Sie können Ihr Auto auf dem Parkplatz am Eingang des Parks parken. Bitte nur unsere ausgewiesenen Parkplätze nutzen. Bitte nicht im Gras parken.

Offene Posten

Sollte sich auf Ihrem Voucher noch ein offener Posten befinden, dann muss dieser Betrag sofort an uns überwiesen werden. Wenn Sie diesen Betrag bereits überwiesen haben, dann bitten wir Sie einen gültigen Zahlungsbeleg (z.B. Kontoauszug) mitzubringen. Ohne einen solchen Zahlungsnachweis muss der offene Betrag in jedem Fall an Ort und Stelle bezahlt werden.

Zugang zum subtropischen Schwimmparadies

Alle Gäste haben freien Zugang zum subtropischen Schwimmparadies. Bei Ankunft erhalten alle Gäste einen Pass an der Rezeption. Bei Vorzeigen dieser Karte können Sie (während der üblichen Geschäftszeiten) kostenlos schwimmen im Schwimmparadies.

Besucher

Besucher sind im Park herzlich willkommen. Bitte melden Sie sich bei Ankunft an der Parkrezeption. Wenn Ihr Besuch bei Ihnen übernachten möchte, müssen Sie dies an der Parkrezeption anmelden, da die Besucher registriert und entsprechende Kosten für die zusätzliche Übernachtung in Rechnung gestellt werden.

Abfahrt

Sie werden gebeten, Ihren Unterkunft am Tag Ihrer Abreise vor 10.00 Uhr zu verlassen und bis dahin den Schlüssel an der Parkrezeption weiterzugeben. Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten der Parkrezeption abfahren, geben Sie den Schlüssel bitte im Restaurant ab.

Start location: